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Stefan Meier

Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme: Ziele und Methoden

Buch

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Berufsakademie Sachsen in Riesa, 20 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Studienarbeit behandelt schwerpunktmäßig Aspekte der Kundenbindung im Business-to-Consumer Bereich, welcher die Beziehung von den Unternehmen zu den Endverbrauchern betrachtet. In Folge dessen wird die Loyalität von Nachfragern im Business-to-Business Bereich, z.B. von Unternehmen zu ihren Lieferanten, vernachlässigt. Verhaltens- und sozialwissenschaftliche Ansätze zur Erklärung der Kundenbindung sind nicht… Mehr

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Produktdetails


  • ISBN: 978-3-656-06844-0
  • EAN: 9783656068440
  • Produktnummer: 12119868
  • Verlag: GRIN Publishing
  • Sprache: Deutsch
  • Erscheinungsjahr: 2011
  • Seitenangabe: 60 S.
  • Masse: H21.1 cm x B14.6 cm x D1.0 cm 101 g
  • Auflage: 1. Auflage
  • Gewicht: 101

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