Moderation von Gruppen aus der Sicht der Sozialen Arbeit. Eine Einführung in das Moderieren

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,2, SRH Fachhochschule Heidelberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Soziale Arbeit hat das Ziel, die Lebensverhältnisse Bedürftiger zu verbessern und die gesellschaftlichen Bedingungen förderlich zu verändern. In sämtlichen Bereichen ist effektive Kommunikation ein Schlagwort geworden, denn ohne sie ist Sozialarbeit nicht möglich. Teamarbeit scheitert oft daran, dass keine klaren Ziele formuliert sind und zu viel geredet wird. Ewige Zusammenkünfte ohne Einigung, keine konkreten Ergebnisse und viel wertvolle Zeit vergeudet! Ich denke, dass jeder Mensch mindestens eine Ver-anstaltung erlebt hat, bei der er sich gelangweilt oder geärgert hat, weil keine Information angekommen ist oder keine Ergebnisse erreicht wurden. Aus diesem Grund ist die Idee und die Motivation der Studienarbeit zu dem Thema Moderation von Gruppen entstanden. Der Umgang mit der Moderation ist eine Grundqualifikation, die heute mehr denn je gefragt ist, denn sie bietet Möglichkeiten, Gruppen in begrenzter Zeit zu einem konkreten Ergebnis zu leiten. In einem Arbeitsteam lassen sich gemeinsam getragene Entscheidungen nur in einem unabhängig und gut moderierten Ergebnisfindungsprozess entwickeln. Die Moderation soll dabei ein Klima und die Struktur schaffen, damit die Teilnehmer ihre Erfahrungen und ihr Wissen aktiv ein-bringen wollen und können. Sie hat ihren festen Platz in der Sozialen Arbeit, denn es hängt viel von der Fähigkeit ab, Inhalte durchdacht und professionell zu präsentieren sowie Gruppenprozesse zielorientiert zu moderieren. Die heutige Sozialarbeit steht mehr denn je vor der Herausforderung, dass die Verteilung von öffentlichen Mitteln zu-nehmend Probleme bereitet. Ohne ein geplantes und gut präsentiertes Konzept kann eine Projektfinanzierung scheitern. Je mehr Facetten wir der Arbeit mit der Moderation geben und je lebendiger wir sie gestalten, desto wertvoller wird sie für die Gesellschaft. In dieser Arbeit sollen einige Begriffserklärungen den Einstieg in die Moderation erleichtern, in den folgenden beiden Kapitel wird die Rolle des Moderators beleuchtet und auf den Prozess, die Zielsetzung und den Ablauf der Moderation eingegangen. Im fünften und sechsten Kapitel befasse ich mich mit dem Handwerkszeug des Moderators und den Methoden der Moderation. Aus persönlichem Interesse habe ich in dieser Studienarbeit ein besonderes Augenmerk auf die Themenzentrierte Interaktion gelegt.